Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
Du sorgst gerne dafür, dass technische Abläufe reibungslos funktionieren und alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist? Als Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Monteuren und unserem Innendienst. Du koordinierst Termine, planst Einsätze und stellst sicher, dass unsere Projekte im Bereich Photovoltaik und Wärmepumpen effizient und zuverlässig umgesetzt werden.
Deine Chance. Dein Erfolg. Deine Vorteile.
Bei BSH erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch echte Vorteile, die deinen Arbeitsalltag besser machen.
Entdecke, was wir dir bieten – und was uns als Arbeitgeber besonders macht.
Erholung
Bei uns bekommst du 30 Tage Urlaub – Zeit für dich, zum Auftanken und Kraft sammeln.
Digitale Prozesse & moderne Tools
Dank moderner Tools und schlanker Abläufe arbeitest du effizient und immer am Puls der Zeit.
Großartiges Team
Bei uns arbeitest du in einem engagierten, kollegialen Umfeld mit echter Teamkultur.
Moderne Produkte
Du gestaltest Kommunikation für innovative Lösungen, die am Markt für echten Mehrwert sorgen
Das solltest du mitbringen
Du willst Teil eines starken Teams sein und gemeinsam mit uns an zukunftsfähigen Lösungen arbeiten?
Dann zeig uns, was dich ausmacht – wir freuen uns auf dich!
Berufserfahrung & Systemkenntnisse
Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Innendienst ist von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
Fachliche Qualifikation
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Arbeitsweise
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Persönliche Stärken
Du überzeugst durch Organisationstalent sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Deine Aufgaben
Einsatzplanung
Du planst und koordinierst Montageeinsätze für Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen.
Terminmanagement
Du terminierst und stimmst Inbetriebnahmen mit Kunden, Monteuren und externen Partnern ab.
Servicekoordination
Du organisierst und verwaltest Service- und Wartungseinsätze.
Tourenplanung
Du stellst eine effiziente Touren- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Prioritäten sicher.
Kundenkommunikation
Du übernimmst die Kommunikation mit Kunden zur Terminvereinbarung und -anpassung.
Datenpflege
Du pflegst und aktualisierst Einsatzpläne und dokumentierst alle Vorgänge im System.
Schnittstellenfunktion
Du arbeitest eng mit Projektleitung, Technikern und dem Außendienst zusammen.
Mache den nächsten Karriereschritt – Jetzt durchstarten
Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer BSH-Familie. Wir bieten dir tolle Kollegen, eine attraktive Vergütung, flache Hierarchien, unser spannendes BSH-Motivations-Modell und vieles mehr. Du hast keinen aktuellen Lebenslauf? Dann freuen wir uns darauf, dich in einem kurzen Vorstellungsvideo kennenzulernen.